Chuyển đổi số để phục vụ tốt hơn

Anh Hảng A Sinh ở thôn Phình Hồ, xã Púng Luông đến khám bệnh tại Trung tâm Y tế khu vực Mù Cang Chải. “Bệnh viện có nhiều máy móc lắm, mình chỉ cần mang theo thẻ căn cước công dân và được khám rồi nhận thuốc về uống rất nhanh, không phải chờ lâu như trước nữa” - anh Sinh cho biết. Người bệnh có được sự tiện lợi đó là nhờ Trung tâm đã thực hiện số hóa 100% quy trình tiếp nhận, khám, cấp thuốc, thanh toán viện phí... Thực hiện chỉ đạo của ngành y tế, Trung tâm đã và đang triển khai lộ trình về xây dựng bệnh viện thông minh. Ông Đỗ Lâm Phúc - Giám đốc Trung tâm cho biết: “Đơn vị đã phối hợp với ngành công an và bảo hiểm xã hội lập hồ sơ sức khỏe cho 100% người dân huyện Mù Cang Chải trước đây. Các nội dung trong hồ sơ sức khỏe được liên thông dữ liệu với các nền tảng số, VNeID, giúp người dân tự theo dõi, quản lý sức khỏe của bản thân. Đặc biệt, Trung tâm đã tập trung triển khai Bệnh án điện tử là một nội dung lớn thực hiện chuyển đổi số của ngành y tế”.

Hoạt động của Trung tâm Y tế khu vực Mù Cang Chải là dẫn chứng cụ thể cho quá trình thực hiện Đề án 06 - một trong những nhiệm vụ trọng tâm của ngành y tế tỉnh Lào Cai giai đoạn 2022 - 2025. Thuận lợi lớn khi tỉnh quan tâm, lãnh đạo, chỉ đạo cùng hướng dẫn cụ thể của Bộ Y tế, bảo đảm thực hiện có hiệu quả các nhiệm vụ được giao trong Đề án 06, Sở Y tế tỉnh đã chủ động ban hành 25 văn bản chỉ đạo, hướng dẫn, đề nghị phối hợp triển khai với các cơ quan liên quan cũng như đề xuất, kiến nghị với các bộ, ngành Trung ương.

Sở đã tích cực phối hợp với các sở, ngành liên quan trong thực hiện Đề án 06, nhất là công tác làm sạch dữ liệu tiêm chủng, triển khai thông báo lưu trú trên phần mềm ASM, triển khai chiến dịch “Tích hợp thông tin bảo hiểm y tế vào Sổ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VNeID”. Đặc biệt, nhiệm vụ triển khai Sổ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VNeID đặt ra yêu cầu cao, đòi hỏi nỗ lực lớn đối với điều kiện thực tế tại địa phương.

Quá trình thực hiện Đề án 06 đã mang đến những kết quả nổi bật và quan trọng, giúp người dân tiết kiệm được thời gian, công sức và được thụ hưởng nhiều tiện ích. Trước tiên phải nói tới công tác triển khai khám chữa bệnh bằng thẻ căn cước công dân gắn chip.

Theo báo cáo của Sở Y tế tỉnh, đến tháng 7/2025, đã có hơn 2,8 triệu lượt tra cứu khám chữa bệnh bảo hiểm y tế thành công bằng căn cước công dân hoặc qua ứng dụng VNeID. Bên cạnh đó, 100% bệnh viện trên địa bàn tỉnh đã triển khai cung cấp dịch vụ thanh toán chi phí khám bệnh, chữa bệnh không dùng tiền mặt như chuyển khoản, quét mã QR...

Đến tháng 7/2025, giao dịch không dùng tiền mặt đạt hơn 36%, chiếm gần 48% tổng giá trị thanh toán. Đồng thời, có 19/24 bệnh viện đã hoàn thành triển khai, sử dụng Kiosk tự phục vụ trong khám, chữa bệnh. Ngành y tế tỉnh cũng đã hoàn thành việc ký số giấy chứng nhận tiêm chủng và làm sạch dữ liệu tiêm chủng vắc xin Covid-19; liên thông hơn 52.000 giấy khám sức khỏe lái xe, hơn 41.000 giấy chứng sinh, hơn 210 giấy chứng tử.

Giai đoạn 2025 - 2030, ngành y tế tỉnh Lào Cai tiếp tục nỗ lực phấn đấu thực hiện mục tiêu: hoàn thiện hệ sinh thái dữ liệu y tế số - liên thông, đồng bộ với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, bảo đảm “Một lần khai - Nhiều lần dùng”, nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, phục vụ hiệu quả công tác quản lý và phục vụ người dân.

Phó Giám đốc Sở Y tế tỉnh Nguyễn Song Hào cho biết: “Để hoàn thành mục tiêu đề ra, ngành y tế tỉnh sẽ tập trung hoàn thiện thể chế, cơ chế; thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt; ứng dụng trí tuệ nhân tạo; nâng cao năng lực, truyền thông, xây dựng thư viện số tài liệu hướng dẫn sử dụng dịch vụ Đề án 06. Nỗ lực này thể hiện quyết tâm mạnh mẽ của ngành trong việc xây dựng một hệ thống y tế số hiện đại, phục vụ người dân một cách toàn diện và hiệu quả”.

Mục tiêu cụ thể đến năm 2030 của ngành y tế tỉnh Lào Cai: 100% cơ sở khám chữa bệnh tiếp đón người bệnh bằng căn cước công dân gắn chíp hoặc sinh trắc học; > 80% giao dịch khám chữa bệnh thanh toán không dùng tiền mặt; > 95% dân số tỉnh có Sổ sức khỏe điện tử kích hoạt.